KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 11 Ekim 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak MoonLabs Studio ("MoonLabs", `moonlabs.tr`) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, bağlı Discord hesap kimliği (OAuth2 kullanılması halinde).
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş kayıtları, aktif hizmet kodları, bakiye hareketleri, fatura kayıtları ve destek bileti mesaj içerikleri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum açma/kapama zaman damgaları, sözleşme onay tarihi (`terms_accepted_at`), trafik ve DDoS güvenlik logları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak şu amaçlarla işlenir:
- Kullanıcı kaydının oluşturulması, e-posta doğrulaması ve müşteri paneline güvenli erişim sağlanması.
- Satın alınan web barındırma, oyun sunucusu web paneli, launcher ve bulut hizmetlerinin otomatik olarak teslim edilmesi.
- Ödeme, bakiye yükleme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
- 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında trafik kayıtlarının tutulması ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari veya pazarlama amacıyla kesinlikle aktarılmaz. Yalnızca ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (PayTR, Shopier vb.) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili adli/idari mercilere mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
5. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca MoonLabs'e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Veri Sorumlusu Başvuru Kanalı:
Taleplerinizi müşteri panelinizdeki destek masası veya [email protected] e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.