Hizmet Koşulları ve Kullanım Şartları

1. Sözleşmenin Tarafları ve Kabulü

İşbu Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), MoonLabs Studio ("MoonLabs") ile platformumuz (`moonlabs.tr`) üzerinden sunulan web barındırma, oyun sunucusu web scriptleri, masaüstü launcher yazılımları, sunucu altyapıları ve yazılım çözümlerinden faydalanan kullanıcı ("Müşteri") arasında akdedilmiştir. Sitemize kayıt olan veya mevcut hesabıyla sözleşme onayını tamamlayan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Kapsamı ve Otomatik Teslimat

MoonLabs; web hosting, hazır oyun sunucusu web yönetim yazılımları, Discord bot altyapıları ve özel optimizasyon hizmetleri sağlar. Bakiye yüklemesi ve sipariş onayı sonrasında sistem tarafından üretilen 4 haneli servis kodu ile hizmet anında aktif edilir ve müşteri panelinde listelenir.

3. Yasaklı Faaliyetler ve Kabul Edilemez Kullanım

Sağlanan altyapı ve yazılımlar üzerinde aşağıdaki eylemlerin gerçekleştirilmesi kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hizmet derhal askıya alınır veya feshedilir:

• T.C. kanunlarına ve uluslararası bilişim hukukuna aykırı içerik barındırmak.
• Hizmetler üzerinden diğer ağlara yönelik DDoS saldırısı, port tarama, kimlik avı (phishing) veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı yapmak.
• MoonLabs tarafından geliştirilen yazılımların kaynak kodlarını izinsiz kopyalamak, tersine mühendislik uygulamak veya üçüncü şahıslara lisanssız dağıtmak.
• Sunucu kaynaklarını (CPU/RAM/Bant Genişliği) kötüye kullanarak diğer müşterilerin hizmet kalitesini engellemek.

4. Ödeme, Faturalandırma ve İade Koşulları

Tüm hizmet bedelleri peşin olarak sistem bakiyesinden veya lisanslı ödeme hatları üzerinden tahsil edilir. Dijital yazılım lisansları ve anında teslim edilen sanal sunucu kaynakları niteliği gereği tek kullanımlık dijital içerik sınıfına girdiğinden, hizmetin ayıplı olması hali hariç, aktivasyon sonrası keyfi cayma hakkı bulunmamaktadır. Detaylı esaslar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.

5. Veri Yedekliliği ve Sorumluluk Sınırları

MoonLabs, sunucu altyapısında düzenli periyodik yedeklemeler gerçekleştirmektedir. Bununla birlikte, müşterinin kendi verilerini, veritabanını ve konfigürasyonlarını düzenli olarak harici ortama yedeklemesi nihai olarak kendi sorumluluğundadır. Mücbir sebepler ve donanım arızaları hallerinde azami gayretle veri kurtarma desteği sunulur.

6. Yetkili Mahkeme ve Değişiklikler

MoonLabs, bu sözleşme maddelerinde teknolojik gereklilikler ve yasal mevzuat gereğince güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşmeler kayıtlı kullanıcılara panel girişinde onaylatılarak yürürlüğe girer. İhtilaf halinde Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.